.jpeg)
Kraksaan, Lensaupdate.com - Kantor Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) Kabupaten Probolinggo menggelar rapat evaluasi penyelenggaraan ibadah haji tahun 2026 sebagai langkah menyempurnakan pelayanan bagi jamaah pada musim haji 2027. Kegiatan yang berlangsung di Aula Kantor Kemenhaj Kabupaten Probolinggo, Kamis (2/7/2026), tersebut menjadi forum menghimpun berbagai masukan dari para petugas dan pembimbing haji.
Sebanyak 70 peserta mengikuti rapat evaluasi yang terdiri dari ketua rombongan (karom), pembimbing ibadah haji, petugas kloter serta Tim Pemandu Haji Daerah (TPHD). Mereka menyampaikan berbagai pengalaman dan masukan terkait pelayanan sejak proses keberangkatan hingga kepulangan jamaah dari Arab Saudi.
Rapat dipimpin langsung oleh Kepala Kantor Kemenhaj Kabupaten Probolinggo Moh. Barzan didampingi Kasubbag Tata Usaha Ervin Syarif Arifin.
Dalam forum tersebut dibahas berbagai aspek penyelenggaraan haji, mulai dari pelayanan akomodasi, konsumsi, transportasi, pendampingan ibadah hingga pelaksanaan layanan di Tanah Suci. Seluruh hasil evaluasi akan dirangkum sebagai bahan pembahasan pada evaluasi nasional penyelenggaraan haji tahun 2026 yang dijadwalkan berlangsung pada 3 hingga 7 Juli 2026 di Asrama Haji Pondok Gede Jakarta.
Kepala Kantor Kemenhaj Kabupaten Probolinggo Moh. Barzan menegaskan evaluasi menjadi tahapan penting dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan jamaah dari tahun ke tahun.
“Kegiatan evaluasi ini sangat penting karena kami ingin mengetahui berbagai problematika dan kekurangan yang terjadi selama penyelenggaraan ibadah haji tahun 2026, mulai dari proses keberangkatan di tanah air hingga jamaah kembali ke Indonesia. Semua masukan dari para peserta menjadi bahan bagi kami untuk memperbaiki penyelenggaraan haji pada tahun berikutnya,” katanya.
Menurut Barzan, secara umum penyelenggaraan ibadah haji tahun 2026 mengalami peningkatan dibanding musim haji sebelumnya. Perbaikan layanan dirasakan mulai dari pelayanan di Madinah, pelaksanaan ibadah di Makkah hingga puncak ibadah haji di Arafah, Muzdalifah dan Mina (Armuzna).
“Alhamdulillah pelaksanaan ibadah haji tahun ini kami rasakan lebih baik dari sebelumnya. Baik pelayanan hotel, katering, transportasi maupun pelaksanaan ibadah di Madinah, Makkah hingga Armuzna dapat terlaksana dengan baik. Penilaian ini juga disampaikan oleh banyak pihak dan kami bersyukur Kabupaten Probolinggo dapat menyelenggarakan empat kloter dengan lancar,” jelasnya.
Barzan menerangkan, pada musim haji tahun 2026 jamaah asal Kabupaten Probolinggo tergabung dalam empat kelompok terbang (kloter). Tiga kloter diberangkatkan secara penuh, sedangkan satu kloter bergabung dengan jamaah dari daerah lain.
Meski demikian, pihaknya menegaskan hasil yang baik tersebut tidak membuat Kemenhaj berpuas diri. Seluruh masukan dari peserta rapat akan menjadi dasar penyusunan langkah-langkah strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanan pada musim haji mendatang.
“Kami bertekad bersama seluruh pihak yang terlibat agar penyelenggaraan ibadah haji tahun 2027 dapat berlangsung lebih baik lagi. Evaluasi ini bukan untuk mencari kesalahan, melainkan sebagai sarana mengoreksi diri sehingga pelayanan kepada jamaah terus meningkat dari tahun ke tahun,” tegasnya.
Melalui rapat evaluasi ini, Kemenhaj Kabupaten Probolinggo berharap seluruh pengalaman selama penyelenggaraan haji 2026 dapat menjadi pijakan dalam menghadirkan layanan yang semakin profesional, nyaman, aman dan berkualitas bagi jamaah haji Kabupaten Probolinggo pada musim haji 2027. (nab/zid)
.jpeg)
