Kraksaan, Lensaupdate.com – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Probolinggo terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Salah satu langkah nyatanya adalah melalui penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) Sinergi Pelayanan Prima bersama sejumlah instansi vertikal. Kegiatan ini berlangsung di ruang pertemuan Pengadilan Negeri (PN) Kraksaan, Senin (28/4/2025).
MoU ini menjadi wujud sinergi antara Pemkab Probolinggo dengan Kejaksaan Negeri, Polres Probolinggo, Rumah Tahanan Negara Kelas IIB Kraksaan, Badan Pertanahan Nasional (BPN), Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), RSUD Waluyo Jati Kraksaan serta Sekolah Luar Biasa (SLB) Dharma Asih Kraksaan.
Bupati Probolinggo Gus dr. Mohammad Haris secara langsung hadir dalam kegiatan ini. Ia menegaskan pentingnya kolaborasi antarinstansi guna mendorong pelayanan publik yang lebih cepat, efektif.dan humanis.
"Saya mengapresiasi sinergi yang terbangun hari ini. MoU ini bukan hanya seremoni, melainkan komitmen bersama agar masyarakat benar-benar merasakan kehadiran negara dalam penyelesaian urusan hukum dan administrasi," kata Gus Haris.
Menurutnya, tantangan dalam memberikan pelayanan publik saat ini semakin kompleks. "Oleh karena itu, diperlukan upaya nyata dari seluruh elemen pemerintahan agar masyarakat mendapatkan pelayanan terbaik tanpa hambatan birokrasi yang berbelit," tegasnya.
Sementara Ketua PN Kraksaan Putu Agus Wiranata menjelaskan bahwa penandatanganan MoU Sinergi Pelayanan Prima ini merupakan tindak lanjut dari hasil monitoring dan evaluasi kinerja sebelumnya.
"Dari sekitar 20 kasus tahun lalu, sebagian besar kendalanya terletak pada persoalan administrasi, terutama terkait perubahan nama di KTP terdakwa. Dengan adanya kerja sama ini, penyelesaian perkara diharapkan lebih cepat dan efektif," jelasnya.
Putu Agus juga menyebut bahwa kolaborasi dengan Disdukcapil Kabupaten Probolinggo sangat penting dalam mempercepat proses validasi data kependudukan yang kerap menjadi kendala dalam penyelesaian perkara di pengadilan.
Dengan terjalinnya MoU Sinergi Pelayanan Prima ini, Pemkab Probolinggo optimistis akan mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik, mempercepat proses eksekusi perkara serta memperbaiki koordinasi antarinstansi dalam menangani berbagai kebutuhan masyarakat.
Langkah ini menjadi bagian dari visi besar Pemkab Probolinggo di bawah kepemimpinan Gus Haris untuk mewujudkan pemerintahan yang akuntabel, transparan serta mampu memberikan manfaat nyata bagi seluruh lapisan masyarakat. (nab/zid)
